안양이혼변호사 서울시가 최근 중·소상공인을 상대로 공무원 사칭 사기 피해가 줄지 않자 서울시 공정거래종합상담센터 내 ‘공무원 사칭 사기 피해 신고센터’를 설치해 운영을 시작한다고 26일 밝혔다.
시는 지난 7월 ‘공무원 사칭 피해주의보’를 발령했으나 수법이 점차 정교해지고 장기간 걸쳐 치밀하게 접근하는 피해 사례가 계속 나타나 전담 신고 창구를 마련했다.
최근 확인된 수법은 실제 시에서 사용하는 것과 유사한 명함이나 공문서를 위조해 발주처럼 위장한 후 ‘대리 납품’이나 ‘긴급 구매’를 명목으로 업체에 선입금을 유도하는 방식이다.
일부 사례에선 수일에 걸쳐 단계적으로 접근하며 실제 행정절차를 따르는 것처럼 상황을 연출하거나 ‘감사 시점이 임박했다’는 등의 압박성 사유를 대며 피해자에게 빠른 결정을 압박했다.
시는 피해 확산을 막기 위해 중·소상공인이 현장에서 즉시 실천할 수 있는 예방 수칙(내선 번호·공문 진위 확인 등)을 제시하고 적극적인 행동을 당부하고 있다.
시는 신고센터 운영을 통해 공무원 사칭 여부와 실제 계약 여부를 검증하고 사기 유형별 대응 방안을 안내할 계획이다. 피해가 확인되면 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단과 협력해 계좌 지급정지와 수사 의뢰 등 후속 조치를 지원할 예정이다.
시는 그간 산하기관의 개별 부서로 분산돼 있던 피해 제보 창구를 ‘공무원 사칭 사기 피해 신고센터’로 일원화해 더 효율적인 대응이 가능해지고 피해 예방과 구제에도 실질적인 도움이 될 것이라고 설명했다.
김명선 공정경제과장은 “공무원 사칭 사기가 소상공인들의 실제 피해로 이어지고 있어 신속한 사실 확인 등 사전 예방이 무엇보다 중요하다”며 “시 공무원은 물품 대리구매나 선입금을 요구하지 않는 만큼, 수상하다고 느껴지면 상대방 요구에 응하지 말고 신고센터로 문의해 달라”고 당부했다.
포스코가 고객사들을 위한 제품 주문 디지털 플랫폼을 개편했다.
포스코는 기존 제품 홍보 페이지와 온라인 주문·출하 채널(e-Sales)을 하나로 통합한 ‘My POSCO(my.posco.com)’를 열었다고 24일 밝혔다.
이번 개편은 제품 정보 전달, 업무 효율, 사용자 편의 등을 동시에 높인 것이 특징이다.
여러 채널에 흩어져 있던 제품 카탈로그, 인증서 등을 한 곳에 모아 신속하고 일관된 정보 제공 체계를 확립했다. 또한 제품·산업 분류 및 키워드별 검색 기능을 도입해 주요 제품 규격 정보를 보다 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 했다.
자동차·건설·에너지·조선 등 주요 산업에 쓰이는 철강 소재 및 부품 정보를 3D 콘텐츠로 제공해 용처를 직관적으로 파악할 수 있도록 했으며, 제품별 제조 공정을 애니메이션으로 구현해 철강 생산 과정에 대한 이해도를 높였다. 이를 바탕으로 고객사들은 포스코의 기술력과 품질 경쟁력을 한눈에 확인할 수 있게 됐다고 포스코는 설명했다.
고객사는 플랫폼을 통해 주문 전 과정을 실시간으로 조회할 수 있으며, 주문·생산·출하 등 단계별 알림으로 진행 상황을 즉시 파악할 수 있다. 모바일 환경에 최적화된 앱도 제공해 시간과 장소에 구애받지 않고 업무를 처리할 수 있다.
아울러 인공지능(AI) 기반 챗봇 운영 및 실시간 채팅 상담을 도입해 기본 문의에 24시간 대응이 가능해졌다. 동일 제품 재주문 절차를 간소화하고, 클레임 분석 업무에도 AI를 적용해 처리 시간을 줄였다.
포스코는 ‘마케팅 디지털 전환(DX)’을 통해 비즈니스 경쟁력을 강화해 나갈 방침이다. 회사 관계자는 “My POSCO를 통해 고객가치를 제고하고, 포스코와 고객사가 상호 신뢰를 기반으로 지속 성장하는 토대가 될 것”이라고 밝혔다.
K콘텐츠 유행과 함께 연말연시를 맞아 국내 공연이 인기를 끌면서 예매도 활발해지고 있다. 하지만 국내 주요 공연 예매 플랫폼들은 소비자분쟁해결기준과 달리 공연 전날까지만 취소를 허용하는 등 소비자에게 불리한 티켓 취소·환불 규정을 운영한 것으로 확인됐다.
한국소비자원은 NOL티켓, 멜론티켓, 예스24티켓, 티켓링크 등 예매 플랫폼 4곳에서 진행된 120개 공연을 조사한 결과 플랫폼이 임의로 정한 취소 마감 시간까지만 티켓 취소가 가능했다고 23일 밝혔다.
현행 소비자분쟁해결기준에 따르면 티켓 취소는 공연 당일·공연 시작 전까지 가능하며 이 경우 티켓 요금의 90%를 공제한 후 환급하도록 하고 있다.
그러나 플랫폼 4곳 모두 사업자가 취소 마감 시간을 공연일 전날 오후 5시 또는 오전 11시(평일·주말·공휴일 상이)로 정하고 이 시간 이후 취소나 환불을 제한했다.
특히 3곳은 ‘공연 당일 취소 시 90% 공제’를 안내했으나 실제로는 당일 취소가 가능한 공연이 없었던 것으로 파악됐다. 또 취소 마감 시간 이후 취소·환불 제한과 별개로 티켓 판매는 계속 이뤄지고 있었다.
취소 수수료 부과 기준 역시 ‘고객센터(본사)에 반환 티켓이 도착한 날’로 정하고 있어 소비자에게 불리했다. 배송 지연이나 오배송 등으로 티켓이 늦게 도착할 경우 소비자 피해가 발생할 수 있기 때문이다.
이 외에도 조사 대상 120개 공연 중 58개(48.3%)만 시야 제한석과 관련한 정보를 안내했고, 휠체어석 예매는 64개(53.3%) 공연에서 전화를 통해서만 가능했다.
소비자원에 2022년부터 올해 6월까지 접수된 공연티켓 관련 소비자 피해는 총 1193건이었다. 이 중 지난해 공연 티켓 관련 소비자 피해는 579건으로 2023년(186건) 대비 3배 이상 증가했다.
피해 유형을 살펴보면 공연업자의 일방적 공연 취소 등 ‘계약불이행’이 44.8%(534건)로 가장 많았다. 이어 취소수수료 분쟁 등 ‘계약해제·해지’ 22.4%(268건), ‘부당행위’ 11.6%(139건), ‘품질 불만’ 6.9%(82건)의 순이었다.
소비자원은 이번 조사를 바탕으로 플랫폼 사업자에 공연업자의 공연 취소 시 신속하게 환불 처리하고 소비자분쟁해결기준에 따른 취소·환불을 진행할 것을 권고하기로 했다.
또 반환 티켓은 발송일을 기준으로 취소 수수료를 부과하고 휠체어석도 온라인으로 예매할 수 있도록 개선할 것을 요구할 방침이다.
소비자원 관계자는 “공연을 예약하기 전 주관사가 신뢰할 만한지 미리 확인하고, 계약해지 가능 여부 등을 꼼꼼히 파악해야 한다”면서 “만약의 상황에 대비해 거래 내역 증빙자료를 확보하는 것도 필요하다”고 말했다.

저신용신차장기렌트, 제네시스GV80장기렌트, 의정부변호사, 카니발장기렌탈, G80장기렌트, 용인성범죄변호사, 인터넷설치현금, 수원이혼전문변호사, 안양이혼전문변호사, 수원강간변호사, 인터넷가입사은품많이주는곳, 용인이혼변호사, #폰테크, 카니발신형, 남양주법무법인, 신차렌트카, 의정부이혼변호사, 수원형사변호사, 남양주대형로펌, 저신용장기렌트, 용인상간소송변호사, 성남상간소송변호사, 용인촉법소년변호사, 서울폰테크, 수입차렌트, 안산이혼전문변호사, 안양학교폭력변호사, 분당성추행변호사, 부천이혼전문변호사, 렌탈카, 용인불법촬영변호사, 성남법무법인, 신차장기리스, 인터넷비교사이트, 수원변호사, 수원형사변호사, 신차딜러, 폰테크당일, 인터넷가입사은품많이주는곳, 장기렌트다이렉트견적, 홈쇼핑렌터카, 니로장기렌트, 수원형사전문변호사, 의정부법무법인, 인터넷가입사은품많이주는곳, 신용불량자렌트, 출장용접, 부천이혼전문변호사, 의정부성범죄전문변호사, 양육권, 위자료, 수원상간녀변호사, 인스타 팔로워 늘리기, 폰테크, 아반떼하이브리드장기렌트, 장기렌트카싼곳, 의정부이혼변호사, 인터넷가입사은품많이주는곳, 수원형사변호사, 안양이혼전문변호사, 네이버 홈페이지 상위노출, 서울이혼전문변호사, 수원형사변호사, 개인사업자자동차, 신차견적어플 , 수원음주운전변호사, 안양학교폭력변호사, 분트, 안산이혼변호사, 폰테크, 안양상간소송변호사, 용인이혼전문변호사, 수원이혼전문변호사, 의정부음주운전변호사, 장기렌트번호판, 구리학교폭력변호사, 용인성범죄변호사, 남양주음주운전변호사, 프리우스장기렌트, 폰테크, 차량렌트, 부산이혼전문변호사, 구미이혼전문변호사, 창원이혼전문변호사, 흥신소, 의정부법무법인, 수원음주운전변호사, 의정부소년범죄변호사, 장기렌트방법, 용인이혼전문변호사, 전연령렌트카가격, 당일 폰테크, 용인법무법인, 수원강제추행변호사, 수원음주운전변호사, 인터넷비교사이트, 유튜브 조회수 늘리기, 의정부의정부검사출신변호사, 무심사장기렌트카, 김해이혼전문변호사, 안양학교폭력변호사, 안양학교폭력변호사, 용인성범죄전문변호사, 코글플래닛, 분당강간변호사, 수원형사변호사, 이지렌터카, 의정부이혼전문변호사, 신차장기렌트카추천, 장기렌트법인, 장기렌트보험료, 성남음주운전변호사, 장기렌트승계, 신차장기렌트가격비교, 이혼변호사, 카니발구매혜택, 남양주학교폭력변호사, 사이트 상위노출, 폰테크 사이트, 장기렌터, 수원강제추행변호사, 부천이혼전문변호사, 볼보장기렌트, 사이트 상위노출, 용인강간변호사, 수원불법촬영변호사, 수원형사전문변호사, 투산하이브리드가격, 당일폰테크, 안양이혼변호사, 용인법무법인, 정품비아그라, 장기렌터카, 신차장, 의정부성범죄변호사, 폰테크, 의정부형사전문변호사, 안양법무법인, 남양주대형로펌, 레이장기렌트, 인스타 좋아요 구매, 홈페이지 상위노출, 장기렌터카추천, 장기렌트신용등급, 유방암요양병원, 의정부법무법인, 비타민c세럼, 수원형사변호사, 안산음주운전변호사, 폰테크, 인터넷가입, 저신용장기렌트카, 렌트카장기, 용인형사변호사, 수원대형로펌, 웹사이트상위노출, 이혼전문변호사, 수입차장기렌트비용, 용인이혼전문변호사, 상간남소송, 성남성범죄변호사, 중고차렌트, 청주이혼전문변호사, 수원성추행변호사, 장기렌트업체추천, 폰테크, 용인강간변호사, 카니발장기렌트가격, 의정부학교폭력변호사, 비아그라 부작용, 안양상간소송변호사, 다이렉트장기렌트, 당일렌트, 용인이혼전문변호사, 자동차월렌트, 안양학교폭력변호사, 제네시스G80장기렌트, 의정부이혼전문변호사, 의정부이혼전문변호사, 수원강간변호사, 폰테크, 인스타그램 좋아요, 카비온, 의정부변호사, 현대자동차렌트, 장기렌트잔존가치, 무심사장기렌트, 자동차신차할부, 인스타그램 팔로워 구매, 의정부변호사, 무보증장기렌트카, 승합차장기렌트, 의정부대형로펌, 인수형장기렌트 , 안산이혼변호사, 승소사례, 이지렌터카, 가전내구제, 수원형사전문변호사, 장기렌트다이렉트, 1년장기렌트, 월렌트 , 현대렌터카, 포천학교폭력변호사, 수원학교폭력변호사, 당일 폰테크, 의정부학교폭력변호사, 수원강제추행변호사, 1년장기렌트, 미스트롯4투표, 부산이혼전문변호사, 장기렌트견적비교, 차량비교, 수원형사변호사, 자동차장기렌트장단점, 의정부형사전문변호사, 안양이혼전문변호사, 비아그라 후기, 폰테크, 수원검사출신변호사, 비대면 폰테크, 수원이혼전문변호사, 신불자장기렌트, 수원이혼전문변호사, 신용회복중장기렌트, 모닝신차가격, 김해이혼전문변호사, 수원이혼변호사, 의정부상간녀변호사, 한게임클래식머니상, 수원법률사무소, 현대자동차견적 , 서울렌트, 이지렌트카, 의정부음주운전변호사, 수원법률사무소, 인터넷설치현금, 용인이혼변호사, 경주이혼전문변호사, 제주장기렌트, 의정부대형로펌, 장기렌트카추천, 용인불법촬영변호사, 의정부형사전문변호사, 장기렌트순위, 승합차렌트비용, 인스타 좋아요 구매, 성남음주운전변호사, 천안이혼전문변호사, 자동차장기렌트비용, 대구장기렌트, 출장용접, 부천이혼전문변호사, 수원강간변호사, 신차렌탈, 수원이혼전문변호사, 평택이혼전문변호사, 미니쿠퍼장기렌트, 분당강제추행변호사, 토레스장기렌트, 안양상간소송변호사, 수원법률사무소, 무심사무보증장기렌트, 의정부법률사무소, 그랜저장기렌트, 한게임클래식머니상, 수원법무법인, 의정부법무법인, 장기렌터카장단점, 기아자동차렌트, 신차가격비교, 렌트카어플 , 저신용장기렌트, 수원성범죄전문변호사, 신차장기렌트가격, 장기렌탈, 하루렌트, 당일렌트카, 장기렌트비용처리, 의정부학교폭력변호사, 용인상간소송변호사, 리스장기렌트차이, 안양상간소송변호사, 수원학교폭력변호사, 휴대폰성지, 인터넷가입사은품많이주는곳, 차량하루렌트, 장기렌트카업체추천, 용인대형로펌, 의정부변호사, 광주전연령렌트카, 의정부성범죄전문변호사, 장기렌트카견적, 의정부형사전문변호사, 티볼리장기렌트, 장기렌트개인사업자, 람보르기니렌트, 창원이혼전문변호사, 인터넷비교사이트, 쏘렌토하이브리드렌트, 수원법무법인, 용인이혼전문변호사, 안양이혼전문변호사, 이혼전문변호사, 장기렌트출고기간, 인터넷티비현금많이주는곳, 분당강제추행변호사, SNS마케팅, 장기렌트영업, 당일폰테크, 무심사장기렌트카, 저신용장기렌트, 의정부학교폭력변호사, 의정부음주운전변호사, 폰테크 카페, 출장용접, 세종이혼전문변호사, 안산학교폭력변호사, 성남상간소송변호사, 수원강간변호사, 수원학교폭력변호사, 의정부음주운전변호사, 용인법무법인, 차량견적, 용인성범죄전문변호사, 저신용렌트카, 폰테크, 세종이혼전문변호사, 수원음주운전변호사, 외국인장기렌트, 인스타 좋아요 늘리기, 무심사장기렌트카, 수원성추행변호사, 이혼소송, 안양음주운전변호사, 대전이혼전문변호사, 브랜드이모티콘, 의정부이혼변호사, 안산상간소송변호사, 문해력, 렌탈리스차이, 용인성추행변호사, 토레스장기렌트, 의정부음주운전변호사, 의정부이혼변호사, 이혼변호사, 장기렌트견적비교, 용인이혼전문변호사, 성남성범죄전문변호사, 신차프로모션, 차렌트어플, 폰테크당일, 용인형사전문변호사, 국산차렌트, 의정부형사전문변호사, , 분당불법촬영변호사, 6개월렌트카, 인터넷가입현금지원, 경주이혼전문변호사, 폰테크당일, 중고차장기렌트, 1년리스, 이지렌터카, 폰테크, 수원강제추행변호사, 단기렌트카가격, 폰테크, 저렴한렌트카, 분당강간변호사, 만21세장기렌트카, 안양이혼전문변호사, 렌트비, 무심사장기렌트카, 힐링음악, 비아그라 효능, 장기렌트카인수, 외제차가격 , 인터넷가입, 소형차리스, 법인차량구매, 수원형사변호사, 신용회복장기렌트카, 장기랜트, 의정부소년보호사건변호사, 장기렌트비교, 수원음주운전변호사, 자동차가격표, 저신용장기렌트카, 분당강제추행변호사, 의정부이혼변호사, 수원학교폭력변호사, 이지렌터카, 렌탈차량, 의정부이혼변호사, 장기렌탈승계, 양산이혼전문변호사, 개인렌트카, 안산학교폭력변호사, 수원성범죄변호사, 자동차리스렌트, 브랜드이모티콘, 경주이혼전문변호사, 용인성범죄변호사, 영맨, 싼타페리스, 인터넷가입현금지원, 스타렉스장기렌트, 수원이혼전문변호사, 수원변호사, 현대자동차렌트카, 창원이혼전문변호사, 렌트카3개월, 신차렌트카, 제네시스장기렌트, 수원성범죄변호사, 인천이혼전문변호사, 의정부학교폭력변호사, 비아그라 약국, 의정부법률사무소, 남양주대형로펌, 수원학교폭력변호사, 출장용접, 분당불법촬영변호사, 분당불법촬영변호사, 이혼소송, 장기렌트카비교견적, 출장용접, 장기렌트카, 폰테크 카페, 성남성범죄변호사, 장기렌트신차, 폰테크, 저신용자장기렌트, 폰테크, 용인성범죄전문변호사, 용인이혼전문변호사, 문해력 책, 네이버키워드광고, 수원법무법인, 의정부상간소송변호사, 벤츠리스가격, 용인음주운전변호사, 용인대형로펌, 법인장기렌트카, 폰테크, 의정부소년재판변호사, 탐정사무소, 화물차장기렌트, 신차 장기렌트, 평택이혼전문변호사, 인터넷비교사이트, 울산이혼전문변호사, 폰테크, 의정부이혼변호사, 인스타 팔로우 구매, 성남이혼전문변호사, 비아그라 처방, 의정부음주운전변호사, GV60장기렌트, 당일폰테크, 신차비교견적, 평택학교폭력변호사, 폰테크, 자동차할인, 저신용장기렌트카, 장기렌트카반납, 안산이혼전문변호사, 수원강제추행변호사, 포천학교폭력변호사, G80전기차장기렌트, 수원이혼전문변호사, 비아그라 종류, 남양주대형로펌, 자동차한달렌트비용, 렌트카조건, 안산학교폭력변호사, 네이버검색광고, 인터넷가입사은품많이주는곳, 안산이혼변호사, 문해력훈련, 차렌트한달, 성남성범죄전문변호사, 단기렌트카, 레인지로버장기렌트, 무심사장기렌트카, 의정부학교폭력변호사, 토레스하이브리드 장기렌트, 의정부형사전문변호사, 인터넷가입현금지원, 포항이혼전문변호사, 성남성범죄전문변호사, 안양대형로펌, 상조내구제, 아반떼N장기렌트,